CRM Sara

Genel bakış

Müşteri kayıtlarıyla satış bağlamını bir araya getiren müşteri çalışma alanı.

Kimler için?

Müşteri hizmetleri ve satış ekipleri

Şu anda sunulanlar

Müşteri arama, satın alma bağlamı, özetler ve onaylı müşteri notları desteklenir.

Planlanan geliştirmeler

Otomatik potansiyel müşteri puanlaması ve tamamen otomatik satış süreci için ek geliştirme gerekir.

Kurulum gereksinimleri

Uygun rızayla toplanmış müşteri kayıtları ve CRM verilerine erişim izni gerekir.

Talep ve onay akışı

İhtiyacınızı ve ilgili kayıtları belirtin. Önce önerilen işlemi, kapsamını ve kullanılacak verileri inceleyin; değişiklik için yetkili kişinin onayı gerekir. Sonuç yalnızca desteklenen araçların gerçekleştirebildiği işlemlerle sınırlıdır. Desteklenmeyen bir işlem yapılmış gibi gösterilmez; belirsiz sonuç yeniden çalıştırılmadan önce kontrol edilmelidir.

Sık sorulan sorular

Bütün özellikler çalışıyor mu?

Hayır. Yukarıdaki mevcut özelliklerle planlanan geliştirmeleri ayrı değerlendirin. Hesap, sağlayıcı ve izinler doğrulanmadan canlı bağlantı ya da tam otonom çalışma varsaymayın.

İşletmelerin verileri nasıl ayrılır?

Yalnızca kendi işletmenizin kayıtlarını, hesaplarını ve izinlerini kullanın. Başka bir işletmenin müşterileri, geçmişi veya erişim bilgileri bu çalışma kapsamına dahil değildir.

Ücret ve kapsam nasıl belirlenir?

Kapsam ve fiyatlandırma danışma sonrasında kararlaştırılır; ürünün yayımlanması etkinleştirildiği anlamına gelmez.